Договор публичной оферты на оказание юридических услуг

Редакция от 21.10.2026

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ТОО «SMARTLEX» (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания юридических и консультационных услуг (далее — «Договор») с любым дееспособным физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»), принявшим настоящую оферту.

Оферта публикуется в соответствии со статьями 394–401 Гражданского кодекса Республики Казахстан и представляет собой договор присоединения (ст. 389 ГК РК). Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик — принять и оплатить юридические и консультационные услуги, в том числе: консультации по импорту и таможенному оформлению (услуги «Предпоставка», «Постпоставка», «Постаудит»), сопровождение инвесторов и иностранного бизнеса (регистрация компаний, разрешения, инвестиционные договоры, M&A, АИФЦ), организацию электронного подписания документов и цифрового эскроу, договорную работу и представительство по согласованию сторон.

Конкретный состав, объём, сроки и стоимость услуг определяются заявкой и спецификацией, согласованными сторонами в переписке (форма на сайте, мессенджер, e-mail). Согласованная переписка является неотъемлемой частью Договора.

3. Акцепт оферты и заключение договора

• Заказчик направляет заявку через форму на сайте, мессенджер или e-mail;
• Исполнитель сообщает состав работ, сроки и фиксированную стоимость этапа;
• акцептом оферты и моментом заключения Договора является оплата Заказчиком выставленного счёта либо письменное подтверждение заказа, направленное Исполнителю;
• отдельные виды услуг могут оформляться двусторонним договором; в этом случае условия настоящей оферты применяются в части, не урегулированной таким договором.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется до начала работ и указывается в счёте или спецификации. Оплата производится в тенге по безналичному расчёту; порядок оплаты для нерезидентов согласовывается отдельно. Если иное не согласовано сторонами, услуги оказываются на условиях предоплаты.

5. Порядок оказания и приёмки услуг

Результат оформляется письменно: заключение, правовая позиция, пакет документов или протокол действий. По завершении этапа стороны подписывают акт оказанных услуг. Заказчик обязан принять результат либо направить мотивированные замечания в течение 5 (пяти) рабочих дней. При отсутствии замечаний в указанный срок услуги считаются принятыми.

6. Характер услуг — важные ограничения

Все заключения, консультации и рекомендации выдаются исключительно на основании документов и сведений, представленных Заказчиком, носят рекомендательный характер и не являются гарантией решений таможенных и иных государственных органов или судебных органов.

Исполнитель не является таможенным представителем (брокером), не подаёт декларации на товары и не совершает таможенных операций от имени Заказчика.

Исполнитель не несёт ответственности за решения и действия Заказчика, принятые на основе рекомендаций, а также за полноту и достоверность документов и сведений, представленных Заказчиком.

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан: оказывать услуги надлежащим качеством в согласованные сроки; информировать Заказчика о ходе работ; обеспечивать конфиденциальность полученных сведений.

Исполнитель вправе: запрашивать документы и пояснения, необходимые для исполнения; привлекать специалистов, не передавая им персональные данные сверх необходимого; приостановить работы при нарушении Заказчиком сроков оплаты или предоставления документов.

Заказчик обязан: предоставлять достоверные и полные документы и сведения; своевременно отвечать на запросы Исполнителя; оплатить услуги в согласованные сроки; принять результат работ.

Заказчик вправе: запрашивать информацию о ходе и результатах работ; отказаться от дальнейших этапов, оплатив фактически оказанные услуги.

8. Ответственность и её ограничение

Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям ограничивается стоимостью оплаченного этапа услуг. Косвенные убытки, упущенная выгода, доначисленные таможенные платежи, штрафы и пени, начисленные Заказчику государственными органами, возмещению не подлежат.

Заказчик несёт ответственность за достоверность и полноту представленных сведений и документов, а также за последствия их непредставления или недостоверности.

9. Конфиденциальность и интеллектуальная собственность

Стороны обязуются не разглашать сведения, полученные при исполнении Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Письменные заключения и материалы подготовлены для конкретного Заказчика и не могут передаваться третьим лицам или использоваться по иным вопросам без согласования с Исполнителем.

10. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и Политикой конфиденциальности. Акцепт настоящей оферты означает согласие Заказчика на обработку его персональных данных в целях исполнения Договора.

11. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменить условия оферты; новая редакция применяется с даты публикации на сайте. Договоры, заключённые до изменения, исполняются на условиях редакции, действовавшей на дату акцепта.

12. Применимое право и споры

Применяется право Республики Казахстан. Споры разрешаются путём переговоров; претензионный срок — 10 (десять) рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.

13. Реквизиты Исполнителя

ТОО «Юридическая фирма "SmartLex"»
БИН: 261040034722
Адрес: Казахстан, г. Астана, район Есиль, ул. Дінмұхамед Қонаев, зд. 29/1, н.п. 18, индекс Z05H0B6
E-mail: info@smartlex.kz · WhatsApp: +7 700 000 00 00